baseret på brugerundersøgelser
Vigtigt at design og sprog appellerer til målgruppen
Modtagelsen af appen har været positiv. De unge synes godt om designet, som virker ”lækkert” – en faktor, der har vist sig at være afgørende. De kan desuden godt lide, at den indeholder videoklip med andre unge, hvilket gør, at der bliver talt direkte til dem, og at sproget er noget, de forstår.
Det har været afgørende at integrere informations-appen i sygehuspersonalets hverdag og gøre dem fortrolige med appen. Når et barn/ung får konstateret diabetes, indlægges familien på en børneafdeling. Sygehuspersonalet på afdelingerne er de første, der møder den unge og familien, og de er afgørende for, hvordan den unge agerer i den første tid og ikke mindst for den unges forhold til sin diabetes.
De to apps er tilgængelige i App Store og Google Play